個人情報開示等申請に関するご案内

当社が保有する個人情報のうち「開示対象個人情報」に適合するものについては、ご本人またはその代理人(法定代理人/委任に基づく代理人)からの「開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去」があった場合、以下の手続等に基づき対応いたします。

1. 開示等の求めの申請方法

開示等の求めは、次の①~⑤の書類等を以ておこなってください。

  1. 弊社指定申請書(以下をクリックしてご入手ください。)
  2. ご本人、代理人確認のための書類
  3. 申請の代理に係る書類
  4. 手数料(開示は有料、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去に関しては無料。)
  5. 開示等回答書類の郵送料

[注意事項]

申請される方によって申請書類の様式やご本人、代理人確認のための書類等が異なりますのでご注意ください。
(詳細につきましては「2. 開示等の求めの際に提出いただく書類」をご参照願います。)
電話、電子メール、来社等本項記載の方法によらない申請については、応じかねますのでご理解のほどお願いいたします。
なお、開示等の求めに際し提出(郵送)いただいた書面については、返却いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
必要書類等の提出は、下記宛てに郵送にてご手配ください。

【申請書送付先】

〒399-8301 長野県安曇野市穂高有明7378-1
東京アート株式会社 お客様相談室 宛て
電話番号:0120-27-5880

2. 開示等の求めの際に提出いただく書類

1 ) 保有個人データの開示/利用目的の通知の場合

【ご本人による申請の場合】

  1. 個人情報開示、利用目的の通知申請書(※弊社指定)
  2. 本人確認のための書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  3. 回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【法定代理人による申請の場合】

  1. 個人情報開示、利用目的の通知申請書(※弊社指定)
  2. 本人確認のための書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  3. 本人と代理人の関係を証明する書類(次のうちから1通)
    ・代理人がご本人の法定代理人であることを証明するための資料(親権者の場合には本人の戸籍謄本の原本〔発行日より3ヶ月以内のもの〕)
    ・扶養家族が記載された健康保険証のコピー(有効期限内のもの)
    ・成年後見人の場合には後見登記の登記事項証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
    ・裁判所の選任決定書のコピー
  4. 法定代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  5. 回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【委任代理人による申請の場合】

  1. 個人情報開示、利用目的の通知申請書(※弊社指定)
  2. 本人確認のための書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)を選択して個人情報をご入力および送信ください。
  3. 申請の代理に係る書類
    ・委任状(※弊社指定)実印を捺印
    ・本人の印鑑登録証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  4. 委任代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  5. 回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

2 )訂正、追加、削除、利用停止、消去の場合

【ご本人による申請の場合】

  1. 個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書(※弊社指定)
  2. 本人確認のための書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  3. 回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【法定代理人による申請の場合】

  1. 個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書(※弊社指定)
  2. 本人確認のための書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  3. 本人と代理人の関係を証明する書類(次のうちから1通)
    ・代理人がご本人の法定代理人であることを証明するための資料(親権者の場合には本人の戸籍謄本の原本〔発行日より3ヶ月以内のもの〕)
    ・扶養家族が記載された健康保険証のコピー(有効期限内のもの)
    ・後見人の場合には後見登記の登記事項証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
    ・裁判所の選任決定書のコピー
  4. 法定代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  5. 回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)

【委任代理人による申請の場合】

  1. 個人情報訂正、追加、削除、利用停止、消去の申請書(※弊社指定)
  2. 本人確認のための書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  3. 申請の代理に係る書類
    ・委任状(※弊社指定)実印を捺印
    ・本人の印鑑登録証明書の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  4. 法定代理人の本人確認書類(次のうちから1通)
    ・公的身分証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証いずれかのコピー〔有効期限内のものに限る〕)、もしくは、住民票の原本(発行日より3ヶ月以内のもの)
  5. 回答書類送付代金(通常切手代82円+簡易書留代310円=合計392円分の切手)
[注意事項]

開示等の申請書類送付に係る郵送料は申請者にご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。

3.  開示の求めに係る手数料

  1. 各申請のうち、「個人情報開示申請」を行う場合は、手数料が必要となります。
  2. 手数料:1つの申請につき、500円(税込み)
  3. 手数料のお支払いは下記へのお振込みのみとなります。

【手数料の振込先】

みずほ銀行 丸ノ内中央支店 (普通)
口座番号:1888524
口座名義:東京アート株式会社 ミネラルウォーター事業部

[注意事項]

振込手数料は申請者にご負担いただきます。
手数料は郵便消印の日付から5日以内にお支払ください。郵便消印の日付から5日以内にお支払いただけない場合には、その日の翌営業日をもって、開示申請はなかったものとして取り扱わせていただきますので、あらかじめご了承願います。

4. 回答方法、回答までの流れ

  1. 回答方法
    回答書を以てご回答いたします。
    回答書は申請書の送付先宛てに「簡易書留郵便」にて送付いたします。
  2. 回答までの流れ
    回答までの流れ

5. 開示等の求めに伴い弊社が取得した個人情報について

開示等の求めに伴い弊社が取得しました個人情報については、開示等の求めへの対応にのみ取り扱うものとします。ご提出いただきました書類等については、手続きが終了した後、1年間保存するものとし、その後廃棄いたします。

6.開示等の求めに応じられない場合について

下記のいずれかに該当する場合は、開示等各種手続きに応じられませんので予めご了承ください。なお、その場合は応じられない理由を記載してその旨を通知いたします。

  1. 申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、弊社個人情報登録ファイル簿に管理されている住所が一致しないときなど、本人が確認できない場合
  2. 所定の申請書類に不備があった場合
  3. 開示請求の対象とする個人情報が弊社で保管する個人情報に該当がない場合
  4. 本人または第三者の生命、身体または財産その他権利利益に危害が及ぶ恐れがある場合
  5. 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶ恐れがある場合
  6. 東京アート株式会社ミネラルウォーター事業部の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
  7. 他の法令に違反することとなる場合

以上

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